ظاهراً مایکروسافت بهطور جدی در تلاش است اعتمادی را که طی ماههای گذشته در میان کاربران ویندوز خدشهدار شده، دوباره بهدست بیاورد. تمرکز این شرکت حالا از افزودن قابلیتهای جدید، به ترمیم هسته ویندوز ۱۱ و رفع مشکلاتی معطوف شده که با هر آپدیت جدید حسابی دردسرساز میشدند.
آنطور که رسانه The Verge نقل کرده، مایکروسافت متوجه مشکلات ویندوز 11 و نارضایتی کاربران شده است. از همین رو تصمیم گرفته به جای کار روی اضافه کردن قابلیتها و امکانات جدید، توسعهدهندگان خود را پای رفع مشکلات و بهبود این سیستم عامل بگذارد.
اعتراف مایکروسافت به مشکلات مزمن ویندوز 11
ویندوز ۱۱ در ماههای اخیر با موجی از نارضایتی کاربران روبهرو بوده و از صفحه آبی مرگ و باگهای عجیب گرفته تا اختلال در عملکرد برنامههای ضروری را شاهد بودیم. مایکروسافت حالا با اتخاذ یک رویکرد جدید تلاش میکند توان مهندسی گسترده خود را متمرکز کند تا این مشکلات سریعتر شناسایی و برطرف شوند.
پاوان داولوری، رئیس بخش ویندوز و دستگاهها در مایکروسافت، میگوید بازخورد کاربران و اعضای برنامه Windows Insider درباره ویندوز 11 کاملاً شفاف بوده است و پیام کاربران را دریافت کردهاند. بهگفته او مایکروسافت باید روی مسائلی تمرکز کند که واقعاً برای کاربران اهمیت دارد؛ از بهبود عملکرد سیستم و افزایش پایداری گرفته تا تجربهی کلی استفاده از ویندوز. او وعده داده همین امسال نقاط ضعف ویندوز 11 زیر تیغ جراحی میروند.
این تلاشها در حالی انجام میشود که ویندوز ۱۱ بهتازگی به مرز یک میلیارد کاربر فعال در سراسر جهان رسیده است. این رکورد که در ۱۵۷۶ روز ثبت شده، سریعتر از مسیر رشد ویندوز ۱۰ بوده است.
در نهایت آمارها هرچقدر هم امیدوارکننده باشند، بازگشت اعتماد تنها با اعداد اتفاق نمیافتد. آینده ویندوز ۱۱ به این بستگی دارد که آیا مایکروسافت میتواند ثبات را دوباره به تجربه روزمره کاربران برگرداند یا نه.
